Политика в сфере конфиденциальности и персональных данных

Уважаемые посетители и пользователи!

Управление этим Сайтом осуществляется Индивидуальным предпринимателем Захаровым Юрием Владимировичем (ОГРН 1027700024560, ИНН 772153530676 КПП 775001001) зарегистрированным и действующим в соответствии и согласно законодательства РФ (далее - и/или «Администрация).

Мы с огромным уважением относимся к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, посетивших Сайт, а также тех, кто пользуется предоставляемыми Сайтом сервисами; в связи с этим, Администрация стремится защищать конфиденциальность персональных данных, тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта любому и каждому Пользователю.

В этой Политике конфиденциальности описывается, как и когда "АлисаТМ" собирает, использует и делится вашей информацией при использовании наших сервисов. "АлисаТМ" получает вашу информацию через API, уведомления по электронной почте, а также от наших партнеров и других третьих лиц. При использовании любого вида наших услуг и сервисов вы соглашаетесь на сбор, передачу, хранение, разглашение и другое использование вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Независимо от того, в какой стране вы проживаете или предоставляете информацию, вы разрешаете "АлисаТМ" использовать вашу информацию на территории Украины и ​​в любой другой стране, где работает "АлисаТМ".

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии по поводу этой Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу privacy@alisatm.com.

ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Мы собираем и используем следующую информацию для предоставления, улучшения и защиты наших Услуг:

1. Информация, которую вы предоставляете:

Основная информация об учетной записи. Мы просим вас войти в систему и предоставить определенную личную информацию (например, ваш адрес электронной почты, имя пользователя и пароль), чтобы сохранить свой профиль и учетные записи, проекты и другие связанные с ним данные.

• Оплата и платежные данные . Мы также собираем информацию о кредитной карте или платежах для платных подписчиков. Эта информация будет надежно храниться у третьей стороны, специализирующейся на обработке такой информации, такой как шлюз оплаты кредитной карты или другие поставщики платежей.

Сообщения. Если вы согласны с нами, вы также можете предоставить нам информацию, когда вы отвечаете на вопросы, общаясь с нашими менеджерами или службой поддержки по вопросу о сервисах и услугах.

Телефонная информация. Если мы позвонили вам или вы позвонили нам, чтобы обсудить наши услуги, мы можем собирать у вас личную информацию, включая ваше имя, название компании, деловой адрес, номер телефона, название должности, адрес электронной почты, количестве пользователей наших услуг, которые вам нужны. И, если вы позвонили нам, о том, как вы узнали о нас, и любую другую информацию, которую вы решили поделиться с нами по телефону.

2. Информация, которую мы собираем автоматически:

Информация об устройстве. Как и большинство онлайн-провайдеров, мы собираем информацию, которую обычно предоставляют веб-браузеры, мобильные устройства и серверы, такие как тип браузера, IP-адрес, уникальные идентификаторы устройств, предпочтение языка, ссылочный сайт, дата и время доступа, операционная система, и информацию о мобильной сети.

Информация об использовании. Мы собираем информацию о том, как вы используете наши сервисы, включая действия, которые вы выполняете в своей учетной записи. Мы используем эту информацию для улучшения наших услуг, разработки новых сервисов и функций, а также защиты наших пользователей.

Информация о местонахождении. Мы можем определить приблизительное местоположение вашего устройства с вашего IP-адреса. Мы собираем и используем эту информацию, например, для того чтобы подсчитать, сколько людей посещает наш ресурс из определенных географических регионов.

Cookies. Мы используем такие технологии, как cookie и пиксели, чтобы предоставлять, совершенствовать, защищать и продвигать наши услуги. Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, содержащий строку буквенно-цифровых символов, который может однозначно идентифицировать ваш браузер, благодаря чему позволяет вам быстрее входить в систему и улучшать вашу навигацию через службы. Куки-файлы также могут передавать нам информацию о том, как вы используете сервисы (например, просматриваемые вами страницы, ссылки, которые вы нажимаете, как часто вы получаете доступ к Сервисам и другие действия, которые вы выполняете в сервисах), и позволяют нам отслеживать ваше использование услуг с течением времени. Вы можете отключить прием файлы cookie на вашем браузере, однако, это может ограничить вашу способность использовать наши сервисы. Эта информация позволяет нам улучшать сервис и услуги

3. Информация, которую мы собираем из других источников:

Конечные пользователи. Мы также обрабатываем информацию о конечных пользователях продуктов наших пользователеи в соответствии с нашими пользовательскими соглашениями. Как правило, информация, которую мы получаем от конечного пользователя, может включать имя конечного пользователя, адрес электронной почты и информацию об устройстве, такую ​​как описание ошибки или ошибка конечного пользователя, испытываемого при использовании Продукта, предоставленного одним из наших Пользователей, а также как любая другая информация, которую Пользователь решает поделиться с нами в контексте отчетности или отслеживания ошибки, с которой сталкивается конечный пользователь в продукте пользователя. Обратите внимание, что наша обработка этой информации от имени наших пользователей для их продуктов не покрывается настоящей Политикой конфиденциальности. Мы призываем наших Пользователей опубликовать политику конфиденциальности, которая точно описывает их методы сбора, использования и обмена личной информацией.

4. Информация, собираемая третьими сторонами:

Как отмечалось выше, иногда мы получаем информацию о вас от сторонних поставщиков услуг аналитики, таких как Google и других сторонних поставщиков услуг. Чтобы получить полезную информацию, эти поставщики-аналитики могут устанавливать технологии отслеживания (например, файлы cookie) для сбора информации о вашем использовании наших Услуг и других веб-сайтах и ​​онлайн-сервисах. Эти технологии позволяют третьим лицам распознавать ваше устройство для компиляции информации о вас или других, кто использует ваше устройство. Данная информация позволяет нам и другим компаниям, среди прочего, анализировать и отслеживать использование, определять популярность определенных функций и предоставлять сервис или контент, которые могут быть более ориентированы на ваши потребности. Обратите внимание, что эта Политика конфиденциальности распространяется только на сбор информации в "АлисаТМ" и не распространяется на сбор информации сторонними рекламодателями или поставщиками аналитики. Мы не можем нести ответственность за использование этих сторонних файлов cookie, и вы должны проконсультироваться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон для получения дополнительной информации о том, как они используют файлы cookie.

ЦЕЛЬ СБОРА ИНФОРМАЦИИ:

Мы используем информацию о вас, как указано выше, и для целей, перечисленных ниже:

• предоставить вам Услуги;

• поддерживать, контролировать и улучшать Сервисы, добавляя новые функции, обмениваясь новыми вариантами использования или упрощая их использование;

• отслеживать и анализировать тенденции и лучше понимать, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами;

• для нашего собственного внутреннего бенчмаркинга, например, для измерения и оценки эффективности Услуг, нашей рекламы Сервисов и для лучшего понимания удержания и потери пользователей, например, мы можем проанализировать, сколько людей приобрели план после получения маркетингового сообщения или функции, используемые теми, кто продолжает использовать наши Услуги через определенный промежуток времени;

• мы предоставляем пользователям возможность бесплатно воспользоваться некоторыми нашими Услугами. Эти бесплатные услуги становятся возможными благодаря тому, что некоторые пользователи переходят на одну из наших платных услуг. Если вы зарегистрируетесь на наши бесплатные услуги, мы будем время от времени отправлять вам информацию об обновлениях, когда это допустимо.

ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы собираем и используем персональные данные, описанные выше, на основе следующих оснований:

Мы можем обмениваться информацией о вас в Украине и ​​за рубежом с поставщиками сторонних поставщиков, которым необходимо знать информацию о вас, чтобы предоставлять им свои услуги или предоставлять вам свои услуги. В эту группу входят поставщики, которые помогают нам предоставлять нам наши услуги, такие как поставщики платежей, которые обрабатывают вашу информацию о кредитной и дебетовой карте, услуги по предотвращению мошенничества, которые позволяют нам анализировать мошеннические платежные операции, почтовые и электронные службы доставки, которые помогают нам оставаться на связи с вами, клиентские чаты, которые помогают нам в наших маркетинговых усилиях (например, путем предоставления инструментов для определения конкретной целевой группы маркетинга или улучшения маркетинговых кампаний), которые помогают нам понять и улучшить наши Услуги. Мы можем передавать вашу личную информацию таким поставщикам услуг, которые соблюдают обязательства конфиденциальности, соответствующие этой Политике конфиденциальности, и при условии, что третьи лица используют ваши личные данные только от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями.

Администраторы аккаунта. Если ваше использование Услуг осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным вашим работодателем или другой организацией, к которой вы принадлежите, ваш администратор может иметь доступ к учетной записи команды "АлисаТМ" и контролировать ее. Если у вас есть вопросы об этом, обратитесь к внутренней политике вашей организации.

Другие приложения. Вы также можете предоставить сторонним провайдерам доступ к вашей информации и учетной записи, например, с помощью API-интерфейсов "АлисаТМ". Просто помните, что их использование вашей информации будет определяться их политикой конфиденциальности и условиями.

Агрегированная информация. Мы можем обмениваться информацией, которая была агрегирована, таким образом, чтобы информация не могла быть использована для идентификации вас. Например, мы можем публиковать статистические данные об использовании наших Услуг.

ВАШ ВЫБОР В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Данные учетной записи. Все владельцы учетных записей "АлисаТМ" могут просматривать, обновлять, исправлять или удалять личную информацию в своем профиле, войдя в свою учетную запись. Владельцы банковских счетов также могут связаться с нами по адресу pay@alisatm.com для выполнения вышеизложенного или если у вас есть дополнительные запросы или вопросы.

Маркетинговые коммуникации. Если вы не хотите получать рекламные сообщения, вы можете нажать кнопку «Отписаться» на рекламных сообщениях электронной почты. Если вы откажетесь от рекламных сообщений, мы все равно можем отправить вам другие сообщения, например, о вашей учетной записи и юридических уведомлениях.

Услуги аналитики. Как отмечалось выше, поставщики аналитики могут устанавливать технологии отслеживания (например, куки) для сбора информации о вашем использовании Сервисов и, возможно, для использования других веб-сайтов и онлайн-сервисов. Для получения дополнительных сведений о том, как управлять и удалять файлы cookie, посетите aboutcookies.org.

• Удалить свою учетную запись . Конечно, сложно сказать до свидания, и мы понимаем, что иногда вам просто нужно двигаться дальше. Вы можете удалить свою информацию из своей учетной записи или закрыть свою учетную запись и помнить о том, что мы можем продолжать хранить вашу информацию после закрытия вашей учетной записи, например, когда эта информация разумно необходима для соблюдения с юридическим обязательствам, таким как запросы правоохранительных органов или разумно необходимые для наших законных деловых интересов.

КАК МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Безопасность. Мы используем коммерчески разумные физические, электронные и административные гарантии от потери, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, уничтожения и обеспечения того, чтобы информация, которую мы обрабатываем, была надежной для ее предполагаемого использования. К сожалению, никакая система передачи данных или хранения не может быть гарантирована на 100%. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным.

Место хранения. Чтобы предоставлять вам Услуги, мы можем хранить, обрабатывать и передавать информацию в Украине и ​​в разных местах по всему миру, в том числе за пределами вашей страны. Информация также может храниться локально на устройствах, которые вы используете для доступа к Сервисам.

Удержание. Когда создаете учетную запись у нас, мы сохраняем информацию, хранящуюся в наших Сервисах, до тех пор, пока ваша учетная запись существует, или пока она нам понадобится, чтобы предоставить вам Услуги. Если вы удалите свою учетную запись, мы немедленно начнем удаление вашей информации. Удаление вашей информации, включая удаление вашей информации из нашего резервного хранилища, будет завершено в течение 30 дней с момента вашего запроса. Но, пожалуйста, обратите внимание, что мы можем сохранить эту информацию в случае необходимости, чтобы выполнить наши юридические обязательства, разрешить споры или обеспечить соблюдение наших соглашений.

ИЗМЕНЕНИЯ

Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику конфиденциальности и размещать самую последнюю версию на нашем веб-сайте. Если изменения значительно уменьшит ваши права, мы уведомим вас.

Любые изменения в Политику конфиденциальности публикуются на Сайте. Во избежание каких-либо недоразумений относительно осведомленности по вносимым изменениям, мы убедительно рекомендуем обращаться к настоящей Политике конфиденциальности регулярно.

КОНТАКТЫ

Ваша личная информация контролируется компанией "АлисаТМ". У вас есть вопросы или опасения по поводу Услуг или вашей конфиденциальности? Обратитесь к нашему сотруднику по защите данных по адресу privacy@alisatm.com.

Дата последнего обновления: 01 августа 2018 года